Pogromca marketingu

Podsumowanie części pierwszej

W części pierwszej omówiliśmy zalety posiadania Google Analytics. Oprócz tego przeszliśmy przez implementacje kodów śledzących oraz zagłębiliśmy się (ale niezbyt głęboko) 😉 w ustawienia konta.

W części drugiej omówimy kolejną część w strukturze konta Google Analytics, czyli ustawienia usługi. Zapraszam do lektury. ☺️💪

Część druga – Panel usługi

Co znajdziesz w panelu usług? Otóż, wszystkie “bebechy”. Ustawienia usługi, informacje o śledzeniu, połączone usługi takie jak Google Ads, Google Search Console, ale nie tylko. Dodatkowo listy remarketingowe, niestandardowe wymiary i dane, a to wszystko to tylko część dostępnych opcji i ustawień. Z kronikarską dokładnością 🙃 postaram Ci się przybliżyć te najważniejsze. 👍

Panel usług Google Analytics

Ustawienia usługi

Już na starcie Twoją uwagę powinny przykuć Domyślny widok danych oraz Kategoria branży.

Domyślny widok danych, czyli widok do zestawiania danych z Analytics w zintegrowanych usługach typu Google Ads czy Google Play. Brzmi zawile? Dla mnie też! 😅 W skrócie – chodzi o to, z jakiego widoku w GA będą czerpać dane narzędzia typu Google Ads. Najlepiej wybierz widok, zawierający wszystkie dane, ale wykluczający ruch wewnętrzny oraz ruch spamowy.

Kategoria branży – jej dodanie “odkryje” dla nas dodatkowy raport Odbiorcy > Analiza porównawcza, w którym będziesz mógł sprawdzić dane swojej strony na tle innych stron z tej samej kategorii.

Ustawienia usługi - branża i domyślny widok

Funkcje reklamowe
Dzięki włączeniu tej funkcji uzyskujesz dostęp do raportów demograficznych i zainteresowań, co pozwoli Ci na lepsze poznanie własnych użytkowników.

Nakładka Analytics na stronę
Cóż, sprawa jest prosta – ulepszona analiza linków pozwala na dokładniejsze śledzenie linków na stronie.

GA - Funkcje reklamowe

Chcesz mieć pewność, że dane w Twoim Google Analytics są zbierane poprawnie?

Informacje o śledzeniu

Informacje o śledzeniu

Gromadzenie danych

Po włączeniu funkcji reklamowych, oprócz danych zbieranych przez standardową implementację, będziesz zbierać (technicznie Twój Analytics 👍) dodatkowe dane o ruchu.
Aby korzystać z remarketingu w sieci reklamowej i sieci wyszukiwania Google koniecznie musisz włączyć opcję Remarketing. Jest to chyba logiczne? 😅 Patrząc jednak z perspektywy mojej “kariery” – nie jest to oczywiste dla wszystkich. 🤷‍♂️

Funkcja raportowania o reklamach daje nam dostęp do raportów danych demograficznych i zainteresowań. Dzięki tym raportom możemy lepiej poznać użytkownika. (Pewnie zaraz mi powiesz, że brzmi to dokładnie jak wcześniej opisane Funkcje reklamowe? Czujne oko… 🧐 Brzmi tak samo, ale nie jest to dokładnie to samo! Ha!)

Funkcja raportowania o reklamach

Przechowywanie danych

Przechowywanie danych o użytkownikach i zdarzeniach. Domyślnie Google Analytics przechowuje dane przez 26 miesięcy, ale jeśli nie ma przeciwwskazań prawnych (a takie istnieją np. w Niemczech) to czy nie lepiej mieć je NA ZAWSZE? Wystarczy, że wybierzesz opcję Nie wygasa automatycznie. 👍

Przechowywanie danych

User-ID

User-ID pozwala połączyć dane zaangażowania z różnych urządzeń i wielu sesji. Po ludzku – User-ID pozwala powiązać wizyty jednego użytkownika z różnych urządzeń. Konfiguracja User-ID wymaga stworzenia dedykowanego widoku danych w GA oraz implementacji kodu na stronie. Każdemu użytkownikowi, który zaloguje się w Twojej witrynie przypisywany jest unikalny identyfikator (user-id). Nieważne z jakiego urządzenia się zaloguje, z komputera, tabletu czy telefonu, zawsze będzie miał ten sam numer. Dostaniesz do dyspozycji kilka dodatkowych raportów w tym Eksplorator użytkownika:

User-ID

Raporty dotyczące urządzeń:

  • Pokrywanie się urządzeń,
  • Ścieżki urządzeń,
  • Urządzenie pozyskania.
Raporty dotyczące urządzeń

User-ID nie jest koniecznością, ba, na stronach nie posiadających możliwości logowania jest właściwie niemożliwy do wdrożenia. Jednak, jeśli masz sklep lub inną działalność i umożliwiasz użytkownikom rejestrację to z pewnością powinieneś wdrożyć User-ID na swojej stronie. 💪

Bezpłatne źródła wyszukiwania

Google Analytics rozpoznaje tylko największe wyszukiwarki. Pomija przy tym popularne w Polsce wyszukiwarki, takie jak onet.pl czy wp.pl. Dodanie innych wyszukiwarek poprawi czytelność raportów i ułatwi Ci analizę. Ruch z nich będzie wyświetlany jako bezpłatny.

Nie obawiaj się! 😅 Nie musisz spędzić całego wieczoru na ręcznym dodawaniu kolejnych wyszukiwarek, które przyjdą Ci do głowy.
Maciej Lewiński odwalił robotę za Ciebie i za mnie, za wszystkich. 👌 Stworzył narzędzie, za pomocą którego jesteś w stanie w kilka chwil zaimportować na swoje konto całą listę przygotowanych przez niego bezpłatnych źródeł wyszukiwania. Link znajdziesz poniżej:
https://realhe.ro/ga-search-engine-importer/

Bezpłatne źródła wyszukiwania

Lista wykluczeń witryn odsyłających

Analytics automatycznie przypisuje wizytę do źródła ruchu, które jest ostatnim niebezpośrednim. Proste, prawda? 😅 Sam czytałem to zdanie kilka razy, żeby upewnić się, że ma sens. O co w tym chodzi?
Gdy prowadzisz własny biznes, e-commerce, korzystasz z zewnętrznych operatorów płatności (przykładowo – Przelewy24, BLIK, PayU itp.) i nie masz zdefiniowanej listy wykluczeń – część konwersji w raportach GA zostanie przypisana do bramek płatności. 🤷‍♂️

Lista wykluczeń witryn odsyłających

Gdzie znajdziesz witryny, które należy wykluczyć?

Przejdź do raportu Pozyskiwanie > Cały ruch > Witryny odsyłające
Zawęź raport poprzez użycie filtru Transakcje > 0

Witryny odsyłające

Spójrz na kolumnę Źródło i przeszukaj witryny. Skup się nie tylko na operatorach płatności, ale również na programach pocztowych i stronach banków.

Z gotową listą wróć do listy wykluczających witryn odsyłających. Kliknij + DODAJ WYKLUCZENIE STRONY ODSYŁAJĄCEJ I… Dodaj je po kolei! 👍

Co do gotowej listy – przygotowałem ją dla Ciebie: LINK

POŁĄCZENIA USŁUG

Co tu znajdziemy? Inne usługi, które możemy połączyć z naszym Google Analytics, aby “optymalnie użyć danych”. Jest to między innymi Google Ads, Google Search Console, AdSense, ale i wiele innych. Wszystkie dostępne do połączenia usługi znajdziesz klikając w zakładkę Wszystkie usługi.

Połączenie usług

Koniecznie sprawdź czy Twój Google Analytics jest połączony z Google Search Console oraz Google Ads, jeśli reklamujesz swoje produkty lub usługi.

Niestandardowe wymiary

Trochę bonusowo*, bo niestandardowe wymiary nie są koniecznością, ale warto o nich wiedzieć i je wykorzystywać.

Niestandardowe wymiary i dane są to funkcjonalności, dzięki którym możesz zbierać własne dane, nie zdefiniowane w Google Analytics.
Tworzysz je samodzielnie, do dyspozycji jest 20 slotów. W dużym uproszczeniu wzbogacają Twoje dane. Dla e-commerce może to być np. dostępność produktu, ocena.

Niestandardowe wymiary i dane

Podsumowując:

W części drugiej audytu Google Analytics omówiliśmy najważniejsze elementy składające się na warstwę Usługi:

  • Ustawienia usługi,
  • Informacje o śledzeniu,
  • Połączone usługi takie jak Google Ads, Google Search Console,
  • Listy remarketingowe,
  • Niestandardowe wymiary i dane.

Podobnie jak poprzednio przygotowałem dla Ciebie BONUS. jest to checklista, z której pomoca przejdziesz audyt GA bez najmniejszego problemy. Krok po kroku >> LINK

W części trzeciej przejdziemy do zajmiemy się ostatnią warstwy Google Analytics, czyli widokiem danych. Wystarczy, że klikniesz w LINK.

Jeśli jeszcze nie czytałeś części pierwszej gdzie omówiłem ustawienia konta to zostawiam link dla Ciebie: LINK.