Czym jest Performance Max?
Zastanawiałeś się kiedyś, czy da się połączyć wszystkie możliwości Google Ads w jedną kampanię? Odpowiedź może Cię zaskoczyć – absolutnie tak! W tym z artykułów chciałbym Ci przedstawić kampanie Performance Max, której największą zaletą jest możliwość docierania do klientów poprzez różne kanały w ramach jednej kampanii. Jeśli dopiero zaczynasz swoją przygodę z samodzielnym tworzeniem kampanii – Performance Max może być rozwiązaniem dla Ciebie.
Gdzię będzie się wyświetlać?
Przejdźmy zatem do konkretów. Gdzie kampania Performance Max się wyświetla?
- sieci wyszukiwania – w tym reklamy produktowe
- sieć reklamowa
- YouTube
- Gmail
- Mapy Google
- karty Google Discover
Dostępne strategie ustalania stawek
Do wyboru mamy dwie:
- maksymalizacja liczby konwersji – w niej możemy ustalić koszt maksymalnego pozyskania tzn. Click Per Action. Ta opcja polecana jest głównie dla firm, które oferują usługi.
- maksymalizacja wartości konwersji – w niej możemy założyć nasz docelowy zwrot ze środków na reklamę, czyli nasz znany i lubiany ROAS. Ta strategia sprawi dla dla biznesów typu e-commerce.
Tak jak pisałem wyżej możliwe jest w kampanii na maksymalizację liczby konwersji możliwe jest ustawienie docelowego CPA. Podobnie w przypadku maksymalizacji wartości konwersji skorzystać możemy z docelowego ROASu.
TIP: Są to super fajne opcje, które zapewniają bezpieczeństwo dla Twoich kosztów, natomiast nie polecałbym ustawiania jakichkolwiek wartości na starcie kampanii, ponieważ może to zablokować wyświetlanie się reklam.
Uruchom kampanię poczekaj kilka tygodni, zbierz dane, zbierz konwersje (od piętnastu do trzydziestu), a dopiero później jeśli wyniki będą niesatysfakcjonujące wprowadź dodatkowe opcje.
Nie masz czasu na samodzielne prowadzenie kampanii Google Ads?
Z całą resztą nie pomogę ale kampanie mogę poprowadzić za Ciebie.
Audience Signals – nowa metoda doboru grupy docelowej
Czym są Audience Signals? Sygnały dostarczają informacji o użytkownikach, do których chcesz dotrzeć. Nie myl sygnalów z odbiorcami. Sygnały są jedynie wskazówką dla systemu pozwalającą mu przyśpieszyć proces uczenia się doboru odpowiednich użytkowników dla Twojej kampanii.
Fakt dodania sygnałów nie oznacza, że reklama będzie kierowana tylko i wyłącznie do użytkowników których w nich zdefiniowałeś.
W przypadku braku dodania sygnałów swiat również nie runie. Kampania będzię się wyświetlać. Jedynym minusem jest fakt, że sam proces uczenia sią może potrwać dłużej, a Ty wydasz na tą naukę więcej kasy 
.
Priorytety – Wpływ kampanii Performance Max na pozostałe istniejące kampanie
Jak już zdązyłeś się zauważyć kampania Performance Max to kombajn łączący wiele różych typów kampanii w jedną. Ale co w takim razie z innymi kampaniami? Czy jest w ogóle sens prowadzić inne kampanie nie bedące Pmaxami? Jakie niesie to za sobą zagrożenia?
W skrócie sens na pewno jest. Musisz po prostu dobrze przemyśleć strukturę swojego konta. Jest to ważne ponieważ bez dobrego planu z pewnością dojdzie do sytuacji gdzie Twoje kampanie będą się kanibalizować. Co to oaznacza? Oznacza to, że sam będziesz ze sobą rywalizował. Co oznacza, że sam będziesz podbijał sobie stawki między kampaniami.
Kiedy kampania Performance Max ma priorytet?
Pmax ma priorytet w przypadku:
- kampaniach produktowych zarówno w wyszukiwarce Google jak i w sieci partnerów,
- kampanii banerowej z feedem.
Kiedy priorytetu nie ma?
W wiekszości przypadków decyduje ranking reklamy. Jest tak m.in dla:
- kampani w wyszukiwarce w dopasowaniu do wyrażenia i przybliżonym,
- kampani banerowe bez feedu,
- kampani wideo,
- kampani generującej popyt.
Priorytet nie występuje w przypadku kampanii w sieci wyszukiwania ze słowami w dopasowaniu ścisłym.
Plusy
Wielokanałowość: Performance Max ułatwia pierwsze kroki w Google Ads nowym użytkownikom – nie musisz tworzyć kilku kampanii, uczyć się wszystkiego od podstaw (chociaż gorąco do tego zachęcam) – głównym założeniem Perfomance Max jest możliwość stworzenia jednej kampanii z użyciem wielu funkcjonalności, dzięki którym możesz osiągnąć swój zamierzony cel.
Automatyzacja: Performance Max używa sztucznej inteligencji do optymalizacji i dostarczania reklam. Algorytmy decydują jaka forma reklamy i jakie miejsce pozwoli z jak najwiekszym prawdopodobieństwiem zrealizować cel jakim jest konwersja.
Dynamiczne dostosowywanie reklam: W kampani Performance Max wystarczy, że wgrasz zasoby reklamowe: grafiki teksty, filmy, a sama kampania zajmie się resztą. Stworzy dziesiątki jak nie setki różnego rodzaju reklam, które dopasują się do odbiorcy oraz przestrzeni reklamowej.
Szerokie zasięgi: Performance Max oferuje możliwość promocji w wielu kanałach w ramach jednej kampanii. Używając PMaxa jesteśmy w stanie wykorzystać zasięg całej sieci Google w tym wyszukiwarkę, Gmail, mapy czy YouTube.
Łatwość zarządzania: Jest to dość kontrowersyjne (o czym więcej w minusach). Niezaprzeczalnie Pmax jest łatwy w zarządzaniu w porówaniu do możliwości jakie oferuje. Z poziomu jedenj kampanii zarządzasz kampanią która dociera do całej sieci Google. Nie musisz znać wszystkich rodzajów kampanii i być specjalistą w każdej jej typie. Jest to niezaprzeczalna zaleta w szczególności dla początkujących SEMowców.
Minusy
Paradoksem Performance Max miał być pomocny dla nowych SEMowców , jednak najbardziej narażeni na błędy, które mogą się pojawić na etapie korzystania dotyczą właśnie nowicjuszy.
Konieczność dużej ilości danych: Efektywność kampanii Performance Max często zależy od dostarczenia dużej ilości danych. Małe firmy lub te, które dopiero zaczynają działalność reklamową online, mogą mieć trudności w uzyskaniu wystarczającej ilości informacji do optymalizacji kampanii.
Mniejsza kontrola: Pamiętaj, że będziesz miał mniej kontroli. Każda automatyzacja łączy się z tym, że w pewien sposób tracisz kontrolę nad swoimi reklamami. Jeśli jesteś z tych osób, które lubią sprawdzać, weryfikować, a przede wszystkim mieć kontrolę nad każdym detalem swojej reklamy – Performance Max może okazać się rozwiązaniem nie dla Ciebie. Dodatkowo kampania Pmax posiada kilka „kruczków”, które mogą spowodować, że Twój budżet zostanie wydany na wątpliwej jakości ruch.
Ograniczone raportowanie: Chociaż Google stopniowo dodaje nowe funkcje raportowania nadal wiele brakuje do ideału. Google nie udostepnia nam informacji nawet o tak podstawowych kwestiach jak rozkład wydatków na poszczególne typy kampanii (produktowe, wyszukiwarkowe, Youtube czy display). Na szczęście istnieją obejścia m.in. skrypt przygotowany przez Mike Rhodes który możesz pobrać tu: LINK. Podobnie sprawa wygląda z raportem wyszukiwanych haseł, który nie jest dostępny w interfejsie Google Ads. Tu podobnie na ratunek przychodzi Mike ze swoim skryptem: LINK.
Struktura konta
Ciekawe podejścieie zaproponowali autorzy bloga ProductHero tworząć 3 oddzielne strategie, w zależności od poziomu zaawansowania i wielkości biznesu.
Easy – dla małego przedsiębiorcy, który niekoniecznie jest zaznajomiony z reklamą.
Medium – dla średnich handlowców, którzy chcą zachować kontrolę, ale nie muszą budować i utrzymywać bardzo złożonej struktury kampanii.
Advanced – dla większych i doświadczonych reklamodawców.
Jest to podział na pewno godny rozważenia 💪
Podsumowując:
Ciekawym zjawiskiem jest fakt, że wraz z rozwojem automatyzacji, pojawiły się trzy różne grupy:
osoby, które ją kochają i chętnie wprowadzają. Często bywa to przesadne uwielbienie, wyczekiwanie na zaautomatyzyowanie wszystkiego czego się da o ile pojawi się słowo AI.
osoby, które automatyzacji nienawidzą, ponieważ obawiają się zmian oraz tego, że klienci nie będą już potrzebować ich know-how
osoby świadome, które rozumieją automatyzację i znają jej mocne i słabsze strony i wykorzystują ją aby ułątwić sobie prace.
Częstym pytanie w odniesieniu do Performance Max, jest to, czy powinien zastąpić bieżące kampanie i być jedyną uruchomioną na koncie kampanią. Szybka odpowiedź brzmi – nie. Performance Max najlepiej stosować jako uzupełnienie istniejących już wysiłków, a nie podstawę naszych działań w Google Ads.
Kiedy Performance Max jest idealne dobrym wyborem dla Ciebie? Jeśli:
- nie masz czasu ani zasobów, aby zoptymalizować każdy z kanałów
- nie masz dużego budżetu, ale chcesz wyświetlić wszystkie zasoby Google Ads
- masz nieograniczony budżet i chcesz otworzyć nowe, nieoczekiwane segmenty klientów
- chcesz poznać nowe rynki geograficzne
Warto skorzystać w mozliwości jakie oferuje kampania Performance Max, jednocześnie musimy pamiętać, aby nie opierać na niej wszystkich swoich działań. Umiar to podstawa!